Häufig gestellte Fragen - Klicken Sie auf die jeweilige Frage um die Antwort ein- bzw. auszublenden.
Wie funktioniert es?
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort auf der Anmeldeseite ein. Sobald Sie diese durch Drücken von „Enter” oder „Anmelden” bestätigen, werden Sie zur Produktionsseite weitergeleitet. Dort können Sie sofort mit dem Verfassen oder Einfügen Ihrer Texte beginnen (KEIN HERUNTERLADEN VON PROGRAMMEN ERFORDERLICH). Sie können aber auch andere Personen wie Freunde oder Verwandte einladen Texte für Ihr Buch zu verfassen.
Jedes Buch hat ein einzigartiges Design. Wählen Sie ein zu Ihrem Buch passendes Design aus der Liste aus. Des Weiteren, können Sie zwischen vier verschiedenen Buchtypen wählen. Auch Fotos können dem Buch hinzugefügt werden. Laden Sie diese einfach von Ihrem PC aus hoch.
Sobald die Vorschau Sie von der Optik Ihres Buches überzeugt, brauchen Sie nur noch Ihre Bestellung aufzugeben. Ihr Buch wird dann innerhalb von 2-3 Wochen ab Zahlungseingang an Sie gesendet.
Welche Auflösung verwende ich am besten?
Um die volle Funktionsfähigkeit unserer Seite nutzen zu können, sollten Sie eine Auflösung von 1280x720 (PC), 1440x900 (Mac), oder höher verwenden.
Ich kann meine Texte und Bilder nicht verschieben?
Dies ist meist auf Ihre Auflösung zurückzuführen.
Für PC: ändern Sie Ihre Auflösung auf 1280x720 oder höher.
Für Mac: ändern Sie Ihre Auflösung auf 1440x900 oder höher.
Ich kann keine Fotos hochladen?
Stellen Sie sicher, dass die Bilddatei im Format JPEG ist. Sollte es noch immer nicht funktionieren, könnte Ihre Datei beschädigt sein. Versuchen Sie ein anderes Bild hochzuladen.
Die Produktionsseite ist leer, was kann ich tun?
Versuchen Sie die Seite zu aktualisieren indem sie in Ihrem Internet-Browser auf „Aktualisieren“ klicken. Sollte dies nicht helfen, melden Sie sich bitte ab und anschließend erneut an.
Wie lange dauert es bis ich mein Buch bekomme?
Solentro hat einen Bestellstop jeweils montags um 08.00 Uhr (MEZ). Bestellungen, welche vor diesem Zeitpunkt einlangen, werden üblicherweise am Mittwoch der Folgewoche (sofern keine Feiertage dazwischen liegen) versendet.
Welche Schriftart und Schriftgröße werden in den Büchern verwendet?
Schriftart: Arial.
Schriftgröße: 24 (Titel), 16 (Untertitel) und 12 (geschriebener Text).
Kann ich noch Änderungen vornehmen nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Sobald die Bezahlung erfolgte und Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Ihr Buch wird ab diesem Zeitpunkt bereits gedruckt. Nutzen Sie daher bitte die „Vorschau” um Ihr Buch auch genau nach Ihren Vorstellungen (Buchtyp, Design, Texte und Fotos) zu bestellen.
Ist es möglich per Hand in das Buch zu schreiben?
Wir empfehlen Ihnen, das Buch digital in unserem Web-System zu erstellen. Sie können allerdings auch nachträglich beispielsweise mit CD/DVD-Beschriftungs-Stiften in das Buch schreiben. Diese Stifte sind „feiner“ als herkömmliche Kugelschreiber, etc. Sie können auch weiche „Fineliner“ verwenden.
Wenn Sie andere Stifte verwenden möchten, stellen Sie sicher, die Oberfläche des Papiers nicht zu beschädigen. Sie sind für derartige „nachträgliche Beschädigungen“ alleinig verantwortlich.
Was bedeutet eigentlich Solentro?
Unserer Meinung nach steht dieses selbst kreierte Wort dafür, etwas Bedeutungsvolles zu schenken, etwas das inspiriert und Freude im Leben bereitet. Aus diesem Grunde haben wir www.solentro.com gegründet, wo jeder sein persönliches Buch erstellen kann – die persönlichen Texte verwandeln sich in glänzende, hochqualitative und einzigartige Bücher!
Woher stammt diese Idee?
Wir wollten unserem Vater zu seinem Geburtstag etwas Einzigartiges und sehr Persönliches schenken. Wir baten daher Freunde und Verwandte unseren Vater zu beschreiben. Aus diesen Texten haben wir dann ein Buch erstellt. Wir haben Ihm auf diese Weise eine Reise durch die Vergangenheit und somit eine Geschichte über Ihn selbst geschenkt. Wir können Ihnen versichern, dass er dieses Geschenk niemals vergessen wird!
Warum soll ich gerade Ihr Produkt kaufen?
Solentro ist eine einfache und einzigartige Möglichkeit Ihr eigenes Buch zu erstellen!
Erstellen Sie ein Buch mit persönlichen Texten von Ihnen, Ihrer Familie und Freunden um Inspiration und Freude ins Leben zu bringen!
Solentro hilft Ihnen dabei die Texte zu sammeln und Ihr eigenes persönliches Buch zu entwerfen. Eine sehr beliebte Gabe und ein persönliches Geschenk für fast jeden Anlass, sei es zur Hochzeit, zum Junggesellenabend, zur Geburtstagsfeier, zur Taufe, zur Firmung, zu Weihnachten, zur Pensionierung, zur Einweihungsfeier, zum Jubiläum oder zu jeglichem anderen besonderen Anlass.
Haben Sie Ihre eigene Geschichte, Ihr eigenes Gedicht, Ihren eigenen Brief, oder irgendeinen anderen Text? Verwandeln Sie diese in ein glänzendes und einzigartiges Buch!
Wer wünscht sich ein Buch als Geschenk?
Ein glänzendes und einzigartiges Buch passt zu zahlreichen Anlässen:
Werden Sie die Auswahl an Produkten erweitern?
Solentro ist ständig auf der Suche nach neuen Ideen, Produkten und Anwendungsmöglichkeiten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns neue Ideen, Rückmeldungen oder Verbesserungsvorschläge zukommen lassen würden – Kontaktieren Sie uns
Woher stammt das Papier?
Alle bestellten Bücher von Solentro tragen das Schwan Umweltzeichen. Das Papier unserer hochqualitativen Bücher wird von Grycksbo Paper AB hergestellt. Diese Firma ist nach ISO 14001 und ISO 9001 zertifiziert, und zudem nach EMAS registriert. Unsere Druck-Partnerfirma Elanders ist die einzige Klima-neutrale Druckerei Schwedens und des Weiteren auch ISO 14001 zertifiziert.
Spielt es eine Rolle, welchen Browser ich verwende?
Nein, unsere Homepage unterstützt alle gängigen Internet-Browser (Explorer, Firefox, Safari), sofern diese in einer aktuellen Version betrieben werden. Wir empfehlen Breitband-Internet.
Wie sieht es bezüglich Copyright auf www.solentro.com aus?
Der gesamte Inhalt von Solentro.com ist Eigentum von Solentro AB und unsere Designs sind in Schweden Urheberrechtlich geschützt.
Darf ich www.solentro.com zitieren?
Ja, aber es muss stets eine Quellenangabe vorhanden sein. Das Zitat muss mit dem Original identisch sein. Bei Fragen – Kontaktieren Sie uns
Darf ich auf www.solentro.com verlinken?
Ja, sofern dies nach unserer Hyperlink policy erfolgt.
Darf ich Solentros Firmenschriftzug verwenden?
Nein, nicht ohne unsere Zustimmung. – Kontaktieren Sie uns
Wie werden meine persönlichen Informationen behandelt?
Siehe Datenschutzerklärung
Wie kann ich Sie am besten erreichen?
Sie erreichen uns am einfachsten per E-Mail.
Sie können uns gerne auch an folgende Adresse schreiben:
Solentro AB
Anckargripsgatan 3
SE-211 19 Malmö
Schweden
Bei weiteren Fragen können Sie Solentro jederzeit unter info@solentro.com oder Kontaktieren Sie uns erreichen.